כיסויים
תשלומים:
ברכישה באתר ניתן לבצע תשלום עבור מוצרים באמצעות כרטיס אשראי, פאיי פאל או העברה בנקאית.
ניתן לסמן את האפשרות ל"תשלום טלפוני" בכל שלב בהזמנה ולתת את פרטי האשראי לנציגה שלנו שתחזור אליכם. אנא וודאו למלא את כל הפרטים במלואם.
לחלופין ניתן לתאם איסוף ותשלום במזומן או המחאת מזומן.
משלוחים וזמן אספקה:
שימו לב! חיתולים אקולוגיים ניתן להזמין באיסוף עצמי או במשלוח עם שליח בלבד!
לא ניתן להזמין חיתולים אקולוגיים במשלוח דואר.
אנחנו בפופקה עושים את כל המאמצים לארוז ולשלוח את הזמנתכם בהקדם האפשרי אך לפעמים דברים מתעכבים.
אנא אפשרו עד 2 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה ועד ליציאת המשלוח.
- משלוח בדואר רשום עד למשקל של 2 ק"ג יגיעו עד 10 ימי עסקים (בדרך כלל קודם). ניתן לעקוב אחר המשלוח באמצעות מספר המעקב הנשלח אליכם.
אם לא קיבלתם מספר מעקב אנא צרו איתנו קשר ודאגו לרישום ומעקב אחר החבילה שלכם.
- משלוח באמצעות שליח צפוי להגיע עד שני ימי עסקים לערים מרכזיות ולישובים מרוחקים תוך שלושה-ארבעה ימים לרוב ועד שבוע.
- איסוף עצמי מהחנות בתל אביב אפשרי בשעות הפעילות של החנות 10:00-17:30 בימי א,ב,ד,ה (שלישי ושישי עד 13:00) בכתובת רחוב איילת השחר 6 תל אביב. טלפון לתיאום 054-4246161.
- איסוף עצמי מהחנות בפרדס חנה בתיאום מראש בלבד 054-4246141.
- איסוף מירושלים של חיתולים אקולוגיים אפשרי בתיאום מראש בד"כ באותו היום. רחוב עזה 18. טלפון לתיאום 054-2311990.
- איסוף מירושלים של שאר מוצרי החנות - אנא אפשרו זמן הגעה של עד 10 ימי עסקים (לרוב הרבה לפני, צרו איתנו קשר ונעדכן)
ביטולים והחזרות:
התחרטתם? אין בעיה, ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש בחנות כל עוד אריזתו שלמה ולא נפתחה ולא נעשה שימוש במוצר..
עלות החזרת המוצר על אחריות הקונה.
לבחירתכם ניתן להחליף את המוצר באחר, לקבל זיכוי או החזר כספי.
החזר כספי במקרה של ביטול עסקה מצידו של הלקוח יזכה ב95% משווי הרכישה.
אפשר לבצע החזרה או ביטול עסקה עד 30 יום מיום הרכישה ובהמצאת קבלה או אישור תשלום.
החזרת חיתולים ומוצרי החתלה:
ניתן להתנסות במוצרי ההחתלה הרב פעמיים בחנות ולהחזירם במידה ואתם לא מרוצים מכל סיבה שהיא.
החזרת מוצרים משומשים יזכו את הקונה בשווי של עד 80% מסכום הקניה המקורי.
את המוצרים אנו מוכרים כמשומשים בשווי אותו הסכום עליו קיבלתם את הזיכוי.
החזרת מוצרים משומשים תוך 30 יום ובהמצאת אישור קניה (קבלה) ואישורים המוכיחים על שמירת שגרת כביסה כמפורט בסודות כולל ביצוע בדיקת קשיות מים כנדרש.
במידה ומשהו לא ברור ניתן ליצור קשר ונשמח להסביר טלפונית.
ניתן להחזיר אלינו מוצרים ששומשו מעל ל30 יום בכפוף לשמירה על שגרת כביסה, בהצגת קבלה מפופקה ובהתאם למצב המוצר. לא ניתן להחזיר מוצרים פגומים.
הגנת פרטיות:
פרטיותכם חשובה לנו, אנו מתחייבים שלא להעביר מידע שניתן לנו לגורם שלישי ואף לא להשתמש במידע בעצמנו (בלי מיילים ורשימות תפוצה...זה מעצבן גם אותנו)
נתקלתם בבעיה? - צרו איתנו קשר ונשמח לעזור!
פופקה
ח.פ 039319082
טלפון בחנות ת"א: 054-4246161
פרדס חנה: 054-4246141
טלפון הנהלה: 054-2311990
כתובת מייל: popka.diaper@gmail.com
כתובת דואר להחזרות:
עבור לי לוקשין
054-2311990
רחוב עזה 18 דירה 1
ירושלים
ברכישה באתר ניתן לבצע תשלום עבור מוצרים באמצעות כרטיס אשראי, פאיי פאל או העברה בנקאית.
ניתן לסמן את האפשרות ל"תשלום טלפוני" בכל שלב בהזמנה ולתת את פרטי האשראי לנציגה שלנו שתחזור אליכם. אנא וודאו למלא את כל הפרטים במלואם.
לחלופין ניתן לתאם איסוף ותשלום במזומן או המחאת מזומן.
משלוחים וזמן אספקה:
שימו לב! חיתולים אקולוגיים ניתן להזמין באיסוף עצמי או במשלוח עם שליח בלבד!
לא ניתן להזמין חיתולים אקולוגיים במשלוח דואר.
אנחנו בפופקה עושים את כל המאמצים לארוז ולשלוח את הזמנתכם בהקדם האפשרי אך לפעמים דברים מתעכבים.
אנא אפשרו עד 2 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה ועד ליציאת המשלוח.
- משלוח בדואר רשום עד למשקל של 2 ק"ג יגיעו עד 10 ימי עסקים (בדרך כלל קודם). ניתן לעקוב אחר המשלוח באמצעות מספר המעקב הנשלח אליכם.
אם לא קיבלתם מספר מעקב אנא צרו איתנו קשר ודאגו לרישום ומעקב אחר החבילה שלכם.
- משלוח באמצעות שליח צפוי להגיע עד שני ימי עסקים לערים מרכזיות ולישובים מרוחקים תוך שלושה-ארבעה ימים לרוב ועד שבוע.
- איסוף עצמי מהחנות בתל אביב אפשרי בשעות הפעילות של החנות 10:00-17:30 בימי א,ב,ד,ה (שלישי ושישי עד 13:00) בכתובת רחוב איילת השחר 6 תל אביב. טלפון לתיאום 054-4246161.
- איסוף עצמי מהחנות בפרדס חנה בתיאום מראש בלבד 054-4246141.
- איסוף מירושלים של חיתולים אקולוגיים אפשרי בתיאום מראש בד"כ באותו היום. רחוב עזה 18. טלפון לתיאום 054-2311990.
- איסוף מירושלים של שאר מוצרי החנות - אנא אפשרו זמן הגעה של עד 10 ימי עסקים (לרוב הרבה לפני, צרו איתנו קשר ונעדכן)
ביטולים והחזרות:
התחרטתם? אין בעיה, ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש בחנות כל עוד אריזתו שלמה ולא נפתחה ולא נעשה שימוש במוצר..
עלות החזרת המוצר על אחריות הקונה.
לבחירתכם ניתן להחליף את המוצר באחר, לקבל זיכוי או החזר כספי.
החזר כספי במקרה של ביטול עסקה מצידו של הלקוח יזכה ב95% משווי הרכישה.
אפשר לבצע החזרה או ביטול עסקה עד 30 יום מיום הרכישה ובהמצאת קבלה או אישור תשלום.
החזרת חיתולים ומוצרי החתלה:
ניתן להתנסות במוצרי ההחתלה הרב פעמיים בחנות ולהחזירם במידה ואתם לא מרוצים מכל סיבה שהיא.
החזרת מוצרים משומשים יזכו את הקונה בשווי של עד 80% מסכום הקניה המקורי.
את המוצרים אנו מוכרים כמשומשים בשווי אותו הסכום עליו קיבלתם את הזיכוי.
החזרת מוצרים משומשים תוך 30 יום ובהמצאת אישור קניה (קבלה) ואישורים המוכיחים על שמירת שגרת כביסה כמפורט בסודות כולל ביצוע בדיקת קשיות מים כנדרש.
במידה ומשהו לא ברור ניתן ליצור קשר ונשמח להסביר טלפונית.
ניתן להחזיר אלינו מוצרים ששומשו מעל ל30 יום בכפוף לשמירה על שגרת כביסה, בהצגת קבלה מפופקה ובהתאם למצב המוצר. לא ניתן להחזיר מוצרים פגומים.
הגנת פרטיות:
פרטיותכם חשובה לנו, אנו מתחייבים שלא להעביר מידע שניתן לנו לגורם שלישי ואף לא להשתמש במידע בעצמנו (בלי מיילים ורשימות תפוצה...זה מעצבן גם אותנו)
נתקלתם בבעיה? - צרו איתנו קשר ונשמח לעזור!
פופקה
ח.פ 039319082
טלפון בחנות ת"א: 054-4246161
פרדס חנה: 054-4246141
טלפון הנהלה: 054-2311990
כתובת מייל: popka.diaper@gmail.com
כתובת דואר להחזרות:
עבור לי לוקשין
054-2311990
רחוב עזה 18 דירה 1
ירושלים
